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Label "Le choix des familles" : mode d’emploi pour les commerces parisiens

Artisans, commerçants, préparez-vous au lancement du label “Le choix des familles” prévu le 5 juillet 2025 !
Ce sticker collé en vitrine permettra d’identifier en un clin d’œil les établissements où les enfants sont chaleureusement accueillis. Dans un contexte où le mouvement "no‑kids" s’étend dans l’hôtellerie, la restauration et le secteur du tourisme, Sarah El Haïry, haute‑commissaire à l’Enfance, souhaite, avec ce label, restaurer la place des familles dans l’espace public.

Pour un commerçant, obtenir le label “Le choix des familles” représente une véritable opportunité de différenciation. Il permet de renforcer sa visibilité, fidéliser une clientèle familiale et valoriser son image de commerce inclusif.

Prêt à franchir le pas ? Découvrez maintenant comment vous préparer, répondre aux critères et tirer pleinement parti de ce label dès le mois de juillet !

Le label "Le choix des familles" contre la tendance du "No kids"

Lancée par certains professionnels, la tendance dite “no‑kids” désigne des établissements qui choisissent de restreindre, voire d’interdire l’accès aux enfants, sous prétexte de garantir à leur clientèle calme et tranquillité. Face à la montée de ces pratiques, Sarah El Haïry, haute‑commissaire à l’Enfance, a décidé de réagir. Dans un communiqué publié le 11 juin 2025, elle a annoncé le lancement du label « Le choix des familles », visant à transmettre un message clair : “Ici vos enfants sont les bienvenus”. 

Pour contrer l’hostilité implicite que suggèrent les mentions “adult‑only”, ce label vise à réaffirmer la place des enfants dans l’espace public, lutter contre une forme de discrimination – car refuser les enfants revient à les considérer comme indésirables – et promouvoir une France inclusive et favorable aux familles. 

Le fonctionnement du label "Le choix des familles"

À partir du 5 juillet 2025, les commerçants pourront apposer sur leur vitrine le sticker "Le choix des familles 2025", porteur du message suivant : "Vous êtes les bienvenus, on ne va pas vous regarder de travers".

Le dispositif repose sur la recommandation directe des familles, via une plateforme en ligne. Ce système participatif, fondé sur l’expérience réelle, garantit que seules les structures reconnues véritablement comme accueillantes par les familles recevront la vignette, sans formalités contraignantes. Cette reconnaissance repose sur le vécu, et non sur de vaines promesses.

Le nombre de recommandations des familles nécessaires pour qu'un établissement puisse obtenir le label n'est pas encore connu.

Les critères d’éligibilité pour les commerçants

Pour décrocher le label “Le choix des familles”, il suffit de répondre à des critères concrets, simples et visibles, validés par les familles elles-mêmes : 

  • Tarification ajustéeproposition d’un menu ou des prestations pour les enfants à prix réduit, voire gratuits ;
  • Animation annuelle : organisation d’un événement (atelier ludique, lecture, goûter, spectacle…) pensé pour les plus jeunes ;
  • Personnel sensibilisé : accueil chaleureux et bienveillant, attention et patience envers les enfants ;
  • Aménagement adaptéchaises hautes, coin jeux, toilettes pour enfants ou espace de change, accessibles selon votre espace et budget.

Les avantages concrets du label "Le choix des familles" pour un commerce

Obtenir le label “Le choix des familles”, ce n’est pas seulement cocher quelques cases, c’est surtout un puissant levier de visibilité et de notoriété locale. Zoom sur les bénéfices concrets : 

Visibilité renforcée
La vignette rouge collée sur la vitrine de votre commerce devient un repère clair et rassurant pour les parents. Elle vous permet de vous démarquer dans un environnement concurrentiel, surtout dans les quartiers touristiques ou très fréquentés par les familles.

Hausse de la clientèle et du chiffre d’affaires
Les établissements identifiés comme “accueillants pour les familles” attirent naturellement plus de foyers en sortie, notamment le weekend et lors des vacances scolaires. Ces clients ont tendance à prolonger leur visite et à consommer plus, séduits par un cadre adapté et des offres pensées pour eux.

Preuve sociale crédible
Le label est obtenu via les recommandations d’autres familles, non par une autorité. Il repose sur la confiance entre parents, puissant levier de réassurance.

Impact positif sur votre image de marque
Être labellisé, c’est affirmer votre rôle de commerce inclusif, engagé et bienveillant.

Visibilité supplémentaire
Les commerces labellisés peuvent figurer dans des guides, portails ou annuaires dédiés aux familles, voire être mis en avant par des institutions (offices de tourisme, fédérations pro, presse locale).

Comment préparer son commerce pour obtenir le label ?

  1. Faites un diagnostic rapide de votre capacité à accueillir les familles
    Mettez-vous à la place d’un parent : comment se passent l’accueil des enfants, l’accessibilité, l’ambiance? Repérez les points de friction (absence de chaise haute, service peu souple, signalétique ambiguë) pour établir une feuille de route.
  2. Mettez en place des actions simples mais efficaces
    • Tarification pour enfants : proposez un menu dédié ou une réduction sur certaines prestations.
    • Aménagement du lieu : installez une chaise haute, un petit coin jeux, un espace change bien identifié.
    • Sensibilisation de l’équipe : organisez une petite formation pour partager les bonnes pratiques (faire preuve de patience, disponibilité, proposer son aide…).
  3. Proposez une animation par an
    Il peut s’agir d’un atelier bricolage, d’une séance de lecture, d’une animation sensorielle pour les tout-petits ou d'un goûter thématique. Ces gestes simples témoignent concrètement de votre engagement.
  4. Communiquez dès maintenant et mobilisez vos clients
    • Annoncez fièrement votre engagement via vos réseaux, votre vitrine, votre newsletter : “Notre commerce se prépare au label Le choix des familles !”
    • Invitez vos clients – en particulier les parents – à vous recommander via la plateforme officielle dès son lancement. Un rappel discret sur un ticket de caisse ou un post Instagram peut tout changer.

Soyez prêt dès le 5 juillet 2025, date officielle du lancement du label !

En rejoignant la démarche du label “Le choix des familles”, vous ne vous contentez pas d’améliorer l’accueil des plus jeunes dans votre commerce : vous affirmez une vision inclusive, tournée vers l’avenir, et en phase avec les attentes de nombreuses familles parisiennes.
Accessible, valorisant et basé sur la reconnaissance du terrain, ce label est un véritable atout pour renforcer votre visibilité locale et créer un lien de confiance avec vos clients.
 

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